Soporte TI

Tu tranquilidad, nuestro compromiso.

En G2 Tecnología, nos dedicamos a resolver todos los desafíos tecnológicos de tu negocio, sin complicaciones. Sabemos que la mayoría de las empresas no necesitan un departamento de TI interno ni personal fijo para mantenerse operativas y estables. Por eso, ofrecemos un servicio completo de acompañamiento, tanto presencial como virtual, que se adapta a tus necesidades. Somos tu aliado para que la tecnología funcione a tu favor, sin que tengas que preocuparte.

Soporte Remoto

Si podemos dar solución inmediata a un requerimiento, nuestra mesa de ayuda entrará en acción.

Hardware

Asesorías e implementación de equipos y partes.

Software

La mejor asesoría al momento de licenciar tus programas.

Soporte TI Presencial

Apoyamos a tu empresa en el Mantenimiento de Servidores, configuración de equipos y soporte a usuarios.

¿Qué ganas con nosotros?

Con G2 Tecnología, tienes un socio tecnológico que mantiene todo bajo control, para que tu negocio crezca sin límites.

nuestra oferta

Tenemos acuerdos de servicios mensuales o bajo un proyecto o solicitud especial.

Cuéntanos que sucede en tu empresa o negocio y te asesoraremos en que recomendamos específicamente para solucionar tu requerimiento.

Empresas

Si requieres un apoyo de manera recurrente y buscas quien genere una estabilidad en los sistemas de tu empresa podemos llegar a un acuerdo para lograr este objetivo.

Proyectos

Tienes un proyecto en particular el cual requiere personal especifico para esa labor, puedes contactarnos y te apoyaremos desde el inicio hasta el final de la ejecución.

Nuestros Servicios

Ofrecemos soluciones integrales
Para que la tecnología de tu negocio
Funcione sin interrupciones

Con acompañamiento presencial y virtual, nos encargamos de todo para que tú te enfoques en lo que realmente importa: ¡hacer crecer tu empresa!

Mantenimiento de Servidores

- Administración y monitoreo de servidores.
- Actualización y optimización del rendimiento.
- Respaldo y recuperación de datos.

Configuración de Equipos

- Instalación y configuración de equipos.
- Implementación de software
- Configuración de redes

Soporte a Usuarios

- Atención y resolución de incidencias
- Capacitación en el uso de herramientas
- Soporte remoto y presencial.

Asesoría y Apoyo de Terceros

- Consultoría en infraestructura tecnológica.
- Análisis y optimización de procesos TI.
- Gestión y coordinación con proveedores externos.

Venta de Hardware

- Suministro de cómputo, servidores y periféricos.
- Garantía y soporte postventa.
- Soluciones tecnológicas personalizadas.

Soporte Niveles 1, 2 y 3

- Nivel 1: Solución de problemas básicos.
- Nivel 2: Solución de fallas intermedias.
- Nivel 3: Solución de problemas críticos.

Contacto

Puede escribirnos o llamarnos.

Mail

info@g2tecnologia.com

Telefóno

+57 3028354271

Dirección

Carreara 45 # 108a-50 P.6 - Bogotá-Colombia -