En G2 Tecnología, nos dedicamos a resolver todos los desafíos tecnológicos de tu negocio, sin complicaciones. Sabemos que la mayoría de las empresas no necesitan un departamento de TI interno ni personal fijo para mantenerse operativas y estables. Por eso, ofrecemos un servicio completo de acompañamiento, tanto presencial como virtual, que se adapta a tus necesidades. Somos tu aliado para que la tecnología funcione a tu favor, sin que tengas que preocuparte.
Si podemos dar solución inmediata a un requerimiento, nuestra mesa de ayuda entrará en acción.
Asesorías e implementación de equipos y partes.
La mejor asesoría al momento de licenciar tus programas.
Apoyamos a tu empresa en el Mantenimiento de Servidores, configuración de equipos y soporte a usuarios.
Cuéntanos que sucede en tu empresa o negocio y te asesoraremos en que recomendamos específicamente para solucionar tu requerimiento.
Si requieres un apoyo de manera recurrente y buscas quien genere una estabilidad en los sistemas de tu empresa podemos llegar a un acuerdo para lograr este objetivo.
Tienes un proyecto en particular el cual requiere personal especifico para esa labor, puedes contactarnos y te apoyaremos desde el inicio hasta el final de la ejecución.
Con acompañamiento presencial y virtual, nos encargamos de todo para que tú te enfoques en lo que realmente importa: ¡hacer crecer tu empresa!
- Administración y monitoreo de servidores. - Actualización y optimización del rendimiento. - Respaldo y recuperación de datos.
- Instalación y configuración de equipos. - Implementación de software - Configuración de redes
- Atención y resolución de incidencias - Capacitación en el uso de herramientas - Soporte remoto y presencial.
- Consultoría en infraestructura tecnológica. - Análisis y optimización de procesos TI. - Gestión y coordinación con proveedores externos.
- Suministro de cómputo, servidores y periféricos. - Garantía y soporte postventa. - Soluciones tecnológicas personalizadas.
- Nivel 1: Solución de problemas básicos. - Nivel 2: Solución de fallas intermedias. - Nivel 3: Solución de problemas críticos.